Рекламный баннер 990x90px ban1
81.56
93.17

Почти 300 потребителей посетили День клиента в Курскэнерго

Почти 300 потребителей посетили День клиента в «Курскэнерго»

День клиента филиал «Россети Центр» – «Курскэнерго» запустил в ноябре 2022 года. Очный прием проводит руководство предприятия. Встречи посвящены вопросам технологического присоединения к электросетям.

В 2023 году за консультацией обратился 291 человек. Среди посетителей как физические, так и юридические лица. Большинство обращений касались сроков выполнения работ по договору технологического присоединения. Также курян интересовали наличие возможности и механизм подключения к сетям, юридические особенности процедуры. Помимо этого, поднимались вопросы качества поставляемой

электроэнергии и технического состояния энергооборудования. Каждый обратившийся получил подробную консультацию. Большинство вопросов были оперативно решены. «День клиента стал дополнительным инструментом получения обратной связи от потребителей. Технологическое присоединение – одно из

приоритетных направлений нашей работы. И очные встречи с клиентами помогают повысить качество и доступность данной услуги», – рассказал и. о. директора филиала «Россети Центр» – «Курскэнерго» Сергей Демидов.

Напомним, что День клиента проходит еженедельно по четвергам на базе Торгово-промышленной палаты Курской области по адресу: г. Курск, ул. Димитрова, 59

Записаться можно по телефону: 55-72-27 в рабочие дни с 08:00 до 17:00 часов (перерыв с 12:00 до 13:00) или на сайте компании по ссылке: https://clck.ru/37eMes.

Кроме того, для удобства потребителей в «Россети Центр» действуют дистанционные сервисы. Получить информацию о перерывах и сроках восстановления электроснабжения можно через мобильное приложение

«Есть свет!».

Ссылки для скачивания:

для устройств на платформе Android – https://clck.ru/34GkNw;

для устройств на платформе iOS – https://clck.ru/34GkNy.

Также для получения информации по всем вопросам, касающимся электроснабжения, потребители могут воспользоваться телефоном горячей линии энергетиков «Светлая линия 220»: 8-800-220-0-220 (бесплатно/круглосуточно).



99662

Оставить сообщение:

Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Полезные ресурсы